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什么是因特網(wǎng)調(diào)研?它有什么方法?
來源：默認(rèn)管理員點(diǎn)擊數(shù)：430發(fā)布時間：2012-12-10因特網(wǎng)調(diào)研就是通過網(wǎng)絡(luò)向被訪者獲取相關(guān)信息的調(diào)研方法。因特網(wǎng)調(diào)查是90年代隨著因特網(wǎng)的興起及普及而發(fā)展起來的，是一種新興的調(diào)研手段。
進(jìn)行因特網(wǎng)調(diào)研主要有以下三種基本方法：
1、E-mail問卷
問卷就是一份簡單的E-mail，并按照已知的E-mail地址發(fā)出。被訪者回答完畢將問卷回復(fù)給調(diào)研機(jī)構(gòu)，有專門的程序進(jìn)行問卷準(zhǔn)備、列制E-mail地址和收集數(shù)據(jù)。
E-mail問卷制作方便，分發(fā)迅速。由于出現(xiàn)在被訪者的私人信箱中，因此能夠得到注意。但是，它只限于傳輸文本，圖形雖然也能在E-mail中進(jìn)行鏈接但與問卷文本是分開的。
2、交互式CATI系統(tǒng)
利用一種軟件語言程序在CATI上設(shè)計(jì)問卷結(jié)構(gòu)并在網(wǎng)上進(jìn)行傳輸。因特網(wǎng)服務(wù)站可以設(shè)在調(diào)研機(jī)構(gòu)中，也可以租用有CATI的單位。因特網(wǎng)服務(wù)器直接與數(shù)據(jù)庫連接，收集到的被訪者答案直接進(jìn)行儲存。
交互式CATI系統(tǒng)能夠?qū)τ贑ATI進(jìn)行良好抽樣及對CATI程序進(jìn)行管理，他們還能建立良好的跳問模式和修改被訪者答案。他們能夠當(dāng)場對數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)證，對不合理數(shù)據(jù)要求重新輸入。交互式CATI各級系統(tǒng)為網(wǎng)上CATI調(diào)研的使用者提供了一個方便面的工具，而且，支持程序問卷的再使用。
3、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研系統(tǒng)
有專門為網(wǎng)絡(luò)調(diào)研設(shè)計(jì)的問卷鏈接及傳輸軟件。這種軟件設(shè)計(jì)為無須使用程序的方式，包括整體問卷設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)傳輸程序。一種典型的用法是：問卷由簡易的可視問卷編輯器產(chǎn)生，自動傳送到因特網(wǎng)服務(wù)器上，通過網(wǎng)站，使用者可以隨時在屏幕上對回答數(shù)據(jù)進(jìn)行整體統(tǒng)計(jì)或圖表統(tǒng)計(jì)。
平均每次訪談，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研系統(tǒng)均比交互式CATI系統(tǒng)費(fèi)用低，但對于小規(guī)模的樣本調(diào)研(低于500名)的費(fèi)用都比E-mail調(diào)研高。低費(fèi)用是由于使用了網(wǎng)絡(luò)專業(yè)工具軟件，而且，網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用和硬件費(fèi)用由中心服務(wù)系統(tǒng)提供。
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