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　　一、定性研究：主要是運(yùn)用文字和言論自由地回答問(wèn)題，一般樣本量小，涉及的內(nèi)容廣且深，主要目的是探索研究要素的基本范圍，并形成思考路徑，為定量研究(設(shè)計(jì)問(wèn)卷)確定研究邊界，同時(shí)，定性研究也可以為最終解釋定量數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系奠定基礎(chǔ)。常用的方法有：座談會(huì)、深度訪談

　　座談會(huì)

　　1、 含義：座談會(huì)是在專(zhuān)業(yè)主持人的帶領(lǐng)下由一組預(yù)約好的消費(fèi)者(一般8人)圍繞著一個(gè)既定的話題展開(kāi)討論，從而對(duì)一些相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行深入的了解。

　　2、適用范圍：對(duì)于需要深入地了解某一類(lèi)消費(fèi)人群的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、決策過(guò)程、使用態(tài)度等的問(wèn)題時(shí)，須采取座談會(huì)這種調(diào)研方法。

　　3、 座談會(huì)的優(yōu)點(diǎn)：

　　(1)在自由、相互激勵(lì)的環(huán)境下，消費(fèi)者能暢所欲言。

　　(2)在互動(dòng)關(guān)系的效應(yīng)下獲得更有深度、廣度的信息。

　　(3)尤其對(duì)于深層的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和品牌形象的描繪，具有較好的效果。

　　4、座談會(huì)的缺點(diǎn)：

　　(1)樣本量小。

　　(2)訪談的內(nèi)容相對(duì)較少。

　　(3)非隨機(jī)抽樣。

　　(4)無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)誤差的評(píng)估以及數(shù)據(jù)間的相關(guān)分析或推斷總體。

　　5、我們的操作能力：能同時(shí)在多個(gè)城市操作座談會(huì)項(xiàng)目。

　　n 我們的操作流程：

　　n 我們的質(zhì)量控制：

　　ü  有專(zhuān)門(mén)的定性督導(dǎo)負(fù)責(zé)座談會(huì)的工作。

　　ü   科學(xué)的設(shè)計(jì)甄別問(wèn)卷，從多個(gè)方面排除職業(yè)被訪者。

　　ü   在放線給聯(lián)絡(luò)員時(shí)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)將大概的條件告訴聯(lián)絡(luò)員，避免聯(lián)絡(luò)員作弊。

　　ü  在一次甄別時(shí)，當(dāng)被訪者不符合甄別條件進(jìn)行特殊處理，以免被訪者猜到被訪條件。

　　ü   在二次甄別時(shí)深入地了解被訪者，再次確認(rèn)被訪者是否符合被訪條件。

　　ü   在現(xiàn)場(chǎng)三次甄別時(shí)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)挑選合適的被訪者入會(huì)。

　　n 我們的設(shè)備：專(zhuān)業(yè)的監(jiān)控室和會(huì)議室;專(zhuān)業(yè)的錄音錄像設(shè)備。

    　n 我們的突出優(yōu)勢(shì)：有豐富的座談會(huì)組織經(jīng)驗(yàn);有優(yōu)秀的座談會(huì)主持人;有龐大的聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍;專(zhuān)業(yè)的操作流程;科學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控方法。

　　6、我們調(diào)查過(guò)的產(chǎn)品：玩具、報(bào)刊、食品、調(diào)味品、家電、潤(rùn)滑油、房地產(chǎn)、化工用品

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